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[广州爆料] 酷暑六月,广东移动10086掌上服务厅实现足不出户办理业务

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  • TA的每日心情

    2015-6-8 10:18
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    [LV.3]偶尔看看II

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    发表于 2015-6-8 10:20:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
    端午未过,全国的平均气温也才开始慢慢升高,让人们尽情享受初夏所带来的活力心情。但是此时,相比大部分地区,广东却早早进入了炎炎酷暑,白日里普遍30度以上的高温天气,对人们的日常生活多少有些许影响,比如不再像以往那样热衷于出门游玩。但是在这个时候,也仍然会有某些事情,让人们不得不忍受着酷热出门,比如说手机业务办理。
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    相信许多移动用户或许都有着同样的经历,在需要进行套餐变更或者流量等其他业务变更的时候,虽然好不容易接通了10086人工服务,而人工客服也详细地告诉了我们具体的操作方法,但是大部分的用户还是在倒腾了半天之后,发现自己的问题依然没能解决,最后还是得亲自前往营业厅办理。
      相信许多移动用户或许都有着同样的经历,在需要进行套餐变更或者流量等其他业务变更的时候,虽然好不容易接通了10086人工服务,而人工客服也详细地告诉了我们具体的操作方法,但是大部分的用户还是在倒腾了半天之后,发现自己的问题依然没能解决,最后还是得亲自前往营业厅办理。

      此外,由于广东移动未来的发展战略主要是要将营业厅搬到线上,线下的实体营业厅数量也在逐渐减少,因此,忍受着闷热的天气前往营业厅不说,而由于业务办理的人较多而不得不排队等候,这就更是让许多用户心里不痛快。

      正是基于这一问题的考虑,同时也为了让更多的用户体验到当下智能生活所带来的便捷享受,广东移动10086开通了掌上服务厅,为用户提供了更加方便便捷的智能服务,让操作更加简单易上手,即使是老人和小孩,在经过几次耐心的指导之后也完全能够独自完成操作,不再依赖于工作繁忙的年轻人。
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      凡下载安装了广东移动10086服务厅的用户,都可以通过客户端上的“我的话费”、“我的流量”、以及“我的积分”等功能模块,进行话费缴纳和查询、业务和套餐的办理及变更等操作,不仅充值实时到账,业务办理迅速并准确无误,并且操作十分简单,能够让大部分用户都能快速上手。除此之外,为了真正实现智能化体验,除了以上所提到的多个最基本功能之外,广东移动10086服务厅平台上还附加开设了 “手机旗舰店”、“号码旗舰店”、以及“4G专区”等其他应该模块,满足了用户在手机购买、号码更换及升级4G等方面的需求,以更为全面的功能,服务于广大移动用户。

      酷暑六月,你还愿意挥汗如雨四处寻找实体营业厅吗?上广东移动10086掌上服务厅,让您足不出户,轻松实现业务办理!

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